Справочный центр
Подробные руководства, ответы на часто задаваемые вопросы, ознакомительный тур и полезные ссылки

Кабинет администратора портала муниципальных услуг

1. Департамент образования (ДО)

2. Управление образования (УО)

3. Детские сады (ДОО)

4. Школы (ОО)

5. Отдых и оздоровление (ОиО)

6. Профессиональное образование (СПО)

7. Кружки и секции (ДОД)

8. Часто задаваемые вопросы

Кабинет администратора ИСОУ «Виртуальная школа»
  1. Администратор
  2. Директор, Заведующий учебной частью
  3. Классный руководитель
  4. Учитель
  5. Библиотекарь
  6. Ответственный за питание
  7. Оператор проверочных работ
  8. Обозреватель питания
  9. Муниципальный оператор питания
  10. Школьный обозреватель питания
  11. Часто задаваемые вопросы
Кабинет администратора СПО
  1. Директор
  2. Куратор
  3. Преподаватель
  4. Библиотекарь
Общие вопросы
  1. Что такое платформа ИСОУ «Виртуальная школа»?
  2. Как осуществить вход на сайт?
  3. Как связаться со службой технической поддержки?
  4. Как получить права для ответственных на учреждения?
  5. Как осуществить вход в систему?
  6. Как получить права для ответственных на учреждения для «Портала муниципальных услуг»?
  7. Как выдать права для ответственных на учреждения для «Портала муниципальных услуг»?
  8. Как получить права для ответственных на учреждения для ИСОУ «Виртуальная школа»?
  9. Как выдать права для ответственных на учреждения ИСОУ «Виртуальная школа»?
  10. Как выставить итоговую отметку по предмету «Математика», если в классном журнале он разбит на следующие курсы: «Алгебра», «Геометрия», «Вероятность и статистика»?
  11. Как назначить сотрудника, ответственного за работу с «Алгоритмикой»?
  12. Переключение между ролями или личными кабинетами ИСОУ «Виртуальная школа»
Родителям и ученикам
  1. Как подать заявление?
  2. Как посмотреть позицию в очереди в детский сад?
  3. Как оплатить услугу?
  4. Что делать, если в личном кабинете не отображаются дети?
  5. Как отредактировать заявление?
  6. Как создать учётную запись ребёнка на Госуслугах?
  7. Адреса регистрации и адрес проживания заблокированы, как внести их в систему?
  8. Как работать с платформой Сферум в Виртуальной школе?
  9. Как добавить родителя, если не добавляются данные СНИЛС?
  10. Если данные (отчество, адреса) внесены на Госуслугах, но не подтягиваются в ИСОУ «Виртуальная школа»?
  11. Что делать если родитель или обучающийся изменил ФИО?